Privacybeleid

Laatst bijgewerkt · oktober 2026

NAIA respecteert je privacy. Dit privacybeleid legt uit welke persoonsgegevens we verzamelen wanneer je naia.care bezoekt, hoe we ze gebruiken, met wie we ze delen en welke rechten je hebt over je gegevens. Door deze website te gebruiken, ga je akkoord met de hier beschreven werkwijze.

Wie we zijn

NAIA ("wij", "ons", "onze") is een fashion-tech platform dat vanuit Nederland wordt beheerd. Voor privacyvragen kun je ons bereiken via info@naia.care.

Welke gegevens we verzamelen

Wanneer je naia.care bezoekt, kunnen we de volgende gegevens verzamelen:

• E-mailadres, wanneer je je inschrijft voor onze wachtlijst of contact met ons opneemt.
• Gebruiksgegevens: pagina's die je bezoekt, bestede tijd, apparaat- en browsertype, verwijzende URL. Deze informatie wordt automatisch verzameld via analysetools en in geaggregeerde, anonieme vorm gebruikt om de website te verbeteren.
• Als je een account aanmaakt: je e-mailadres (en, als je inlogt met Google, de naam en foto van je Google-account, die NAIA niet toont of gebruikt), de stukken die je bewaart, je maat en budget, en je zoekgeschiedenis, gekoppeld aan je account.
• Wat je zoekt, en wat je met de resultaten doet: de woorden die je typt (bij een zoekopdracht met een foto alleen dát er een foto was, nooit de foto zelf), de producten die NAIA je liet zien, en welke je opent, bewaart of waarvan je meer wilt zien. Dit wordt bewaard zonder je naam, IP-adres of een cookie, en gebruikt om de styling van NAIA te verbeteren en te leren naar welke stukken mensen zoeken.
• Foto's die je uploadt worden alleen gebruikt om die zoekopdracht te beantwoorden en worden niet door NAIA bewaard.
• Cookies, kleine gegevensbestanden die op je apparaat worden opgeslagen. Zie ons Cookiebeleid voor details.

Waarom we ze verzamelen

We gebruiken je gegevens voor de volgende doeleinden:

• Om je updates over NAIA te sturen wanneer we lanceren en om je vragen te beantwoorden.
• Om je bewaarde stukken, maat, budget en zoekopdrachten in je account te bewaren, op elk apparaat waarop je inlogt.
• Om te analyseren hoe onze website wordt gebruikt, zodat we hem kunnen verbeteren.
• Om affiliate-verwijzingen naar onze retailpartners te volgen (zie onze Affiliate-verklaring voor details).
• Om te voldoen aan wettelijke verplichtingen.

Rechtsgrond voor verwerking

We verwerken je persoonsgegevens op basis van (a) je toestemming (bijvoorbeeld wanneer je je aanmeldt voor de wachtlijst of cookies accepteert), (b) ons gerechtvaardigd belang om onze website te laten werken en te verbeteren, (c) de overeenkomst met jou wanneer je een account aanmaakt, zodat we dat account kunnen leveren, en (d) het nakomen van wettelijke verplichtingen onder Europees en Nederlands recht.

Met wie we gegevens delen

We verkopen je persoonsgegevens niet. We kunnen beperkte informatie delen met de volgende dienstverleners, uitsluitend voor zover nodig om onze dienst te leveren:

• E-maildiensten (voor het versturen van wachtlijstupdates en inlogcodes).
• Supabase, onze database- en inlogdienst, die je account en wat erin staat bewaart.
• Google, alleen als je ervoor kiest om in te loggen met Google.
• Analytics-aanbieders (voor het meten van de prestaties van de website).
• Onze AI-leverancier (Anthropic), die je zoekopdracht leest, en je foto als je er een toevoegt, om je look samen te stellen. Hij gebruikt ze niet om zijn modellen te trainen.
• Affiliate-netwerken en partnerwinkels (voor het meten van doorverwezen kliks en aankopen).

Deze dienstverleners zijn contractueel verplicht je gegevens veilig te verwerken en uitsluitend voor de doeleinden die wij aangeven.

Hoe lang we je gegevens bewaren

We bewaren je gegevens niet langer dan nodig voor de hierboven beschreven doeleinden, of zolang de wet dat vereist. E-mailadressen van de wachtlijst bewaren we tot je ons vraagt ze te verwijderen of tot de wachtlijst wordt gesloten. Gegevens over zoekopdrachten en klikken worden maximaal 24 maanden bewaard en daarna verwijderd.

Je account, en wat erin staat, wordt bewaard tot je het verwijdert. Op de pagina Mijn NAIA kun je altijd alles erin downloaden, of het verwijderen. Verwijderen haalt je profiel en bewaarde stukken direct weg en ontkoppelt je zoekopdrachten, die daarna alleen nog als anonieme gegevens bestaan.

Je rechten

Onder de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) heb je het recht om:

• Inzage in de persoonsgegevens die we van je hebben.
• Correctie vragen van onjuiste gegevens.
• Verwijdering van je gegevens vragen.
• Bezwaar maken tegen of beperking vragen van de verwerking van je gegevens.
• Je toestemming op elk moment in te trekken.
• Een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens als je vindt dat je rechten zijn geschonden.

Om een van deze rechten uit te oefenen, mail je ons op info@naia.care.

Wijzigingen in dit beleid

We kunnen dit privacybeleid van tijd tot tijd bijwerken. De nieuwste versie staat altijd op deze pagina, met de datum van bijwerking bovenaan.

Contact

Vragen over dit privacybeleid? Mail ons op info@naia.care.